Confidentialité

Données que nous collectons
Nous sollicitons et traitons les données personnelles indispensables à la commande, à la livraison et au service après-vente, ainsi que les informations minimales requises par les passerelles de paiement pour autoriser les transactions.

Finalités claires
Chaque utilisation de l’information est justifiée : facturation, logistique, prévention de la fraude, amélioration du service et personnalisation. Nous n’utilisons jamais vos données dans des processus incompatibles avec la finalité initiale.

Protection des informations financières
Nous appliquons un chiffrement de haut niveau sur les communications et confions le stockage des données de carte à des prestataires recourant à la tokenisation, ce qui réduit l’exposition des numéros réels de carte.

Contrôles internes
Nous déployons des procédures de revue périodique, la formation des collaborateurs et la séparation des fonctions afin de limiter les risques internes et de garantir l’intégrité des données.

Registre et audit
Nous tenons des registres d’opérations et réalisons des audits réguliers sur le respect des mesures de sécurité et la bonne gestion des informations personnelles.